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設計師憑藉什麼收費?

房東:阿愷
發表時間:2018-03-27




據中國產業調研網報導,截止2016年末,建築裝飾行業總產值近6萬億、家裝市場需求規模2萬億、室內設計師300多萬。在如此龐大的市場份額下,設計收費卻遭遇尷尬,特別是家裝設計,一直成為設計師和業主心中的痛。


 


在一線經濟發達城市,對於設計收費問題,設計師和業主之間基本能達成共識,而在內地很多城市,設計師該不該收費、收多少的問題,還存在很大爭議,部分媒體面對設計師收費問題也是態度不一。


為什麼設計師收費那麼尷尬?免費設計和收費設計有什麼不一樣?設計師憑什麼收設計費?如何讓設計師的設計更具價值?



 

場景一:某樓盤毛坯房內,建築面積108平米。房間內有業主王先生、三家裝飾公司設計師A、B、C以及助手共6人。王先生圖省時間,同一時間約來三家公司的設計師,準備統一和設計師交流。兩位助手在快速的畫戶型圖、量房、標註尺寸。看到這個場景,A設計師皺起眉頭,對王先生說這個戶型圖和預算適合什麼風格的效果圖他早就做好了,在這裡不方便詳細說明,可以來公司詳細講解,然後告辭了。B、C設計師和助手量完房子,簡短跟王先生交流後,即刻告辭。


場景二:某裝飾公司的VIP客戶洽談區。設計師D跟業主蔡女士聊得比較投入。但是談到預算和15000元的設計費時,蔡女士開始猶豫了,她認為D的大部分設計思路都是在自己想法的基礎上形成的,並沒有多少設計含量。D設計師使出渾身解數,從時間成本、經濟成本,從合理分配資金、施工質量、材料、工程進度把控,從設計與居家的關係,侃侃而談3小時,終於說服了蔡女士,不過設計費打了折扣,10000元成交。


 

場景三:內地某二線省會城市,家居博覽會現場。整個會場人山人海,舞台上,一位二線過氣明星嘶吼著,之後,砍價師賣力的吆喝著,放眼望去,台下滿是高高舉起的手。入場通道兩側是家裝區。易拉寶、廣告招牌上郝然寫著:現場交定可享受免費設計、免費量房、免費出效果圖、免費第三方監理……家裝業務員站滿兩側,只要看著像業主,立馬衝上去,三人一組,一個開道,兩個左右架著胳膊,拉壯丁似的架到自家展位,把業主摁到設計師E1、E2、E3的跟前。


場景四:某咖啡屋雅座,F設計師與客戶張先生。他們這是第二次交流,兩天前量房時,張先生已經將家庭情況、居家需求等信息告訴了F,今天他們主要是初步碰方案和預算。溝通過程中,雖然有一些分歧,但是基本順暢。離席時,張先生提出要預算和圖紙,F告訴他,根據公司規定,您必須交1000元設計定金才能帶走。張先生有點不爽,F解釋,最後還算不錯,張先生基本認同F,交了費用拿到了預算和圖紙,並讓F再修改圖紙,約定下次再談。


 

設計為何免費


開篇場景一中,ABC三位設計師遇到這樣的業主,憑經驗,95%單子都難以談成,更別說收設計費了。透過這位業主的行為和做法,可以看出,業主從內心對設計根本沒有概念,也許在他心目中,設計師只是畫幾張圖、做份預算的職業。要不然,他也不會同時約來三位設計師現場量房。試想一下,三位處於競爭關係的設計師,現場闡述自己的設計思路有很多不便之處。三位設計師看出了玄機。所以,都簡單應付,草草了事。


「這位業主的做法對我們設計師很不尊重,業主要對比沒錯,最起碼要我們相互避開吧……」難怪A設計師匆匆離開。


「設計師不靠設計費,靠什麼來收入?材料回扣?工程提成?業主這樣輕視我們,根本就不需要設計,只是對比詢價,拿我們當廉價勞動力。」B設計師吐槽。


再看場景三,這種情景在內地很多城市盛行,打折讓利、總裁簽售、零利潤徵集樣板間、免費量房、免費設計……各種層出不窮的營銷手段,與當地業主的消費水平、消費觀念有很大關係。在這樣的環境中,設計師收費成為一種奢侈。


 

「我們設計師應該賺的是設計費,公司賺管理費,工程隊賺工程費,客戶賺滿意的方案設計。優質的工程質量,完善的售後服務及熱情的服務,分工不同,明碼實價,各取所需。可我們沒辦法,公司要產值,靠免費設計來吸引客戶。」E1設計師非常無奈。


從專業角度和消費者立場來看,有些設計師確實不能收費,也不該收費。



1、設計菜鳥,無設計經驗


一個剛走出校門的畢業生,在裝飾公司處於實習階段的設計小白,就別憤世嫉俗的跟在別人後面喊著收設計費了。這也是從設計師自身的發展考慮,一個對市場行情還沒摸清、對各種材料的價格、材質用途尚不清楚、對空間劃分沒概念、對施工工藝工序不甚了解、對人體工程學的基本尺寸不懂、對材質和色彩的相互搭配沒想法、對業主的需求不能解決……那麼,憑什麼收業主的設計費呢?


 

在我所接觸的上千名設計師中,有三個方面設計菜鳥出錯率最高,一是造型設計等尺寸把握不准,導致無法收口,二是漏項,三是報價出錯。


2、抄襲作品,忽悠業主


只要你打開網站,搜索裝修圖片,各種風格的效果圖、實景圖多如牛毛,而戶型基本固定,除了尺寸不同,大致戶型類似效果圖隨手拈來。如果稍微留意,業主就能找到似曾相識的感覺。這種情況下,設計師肯定沒走心,從網上下載幾幅戶型相似的效果圖應付業主。沒有價值的設計方案自然別指望設計費。


3、刷牆鋪地,對生活品質沒有過多要求


傳統裝修與網際網路裝修之間,套餐與全包公司之間,裝修公司與施工隊、游擊隊之間,裝修市場競爭空前激烈。白熱化的競爭促成市場細分,不論公司還是施工隊,都有自己明確的定位。例如,網際網路裝修或者施工隊、游擊隊面對的業主大多是剛需房或者出租房,房間面積不大,大多刷牆鋪地或者對居住品質沒有過高的要求,設計含量很少,業主本人或者有經驗的工長就能搞定,收設計費基本沒戲。


 

4、漠視設計、薄利多銷


在內地,有相當一部分設計師想收設計費,卻很難收到,因為公司掌舵者的價值觀問題。他本人不看好設計,實行薄利多銷的政策,導致整個公司的設計師因為免費設計或廉價設計而沒有底氣,見了客戶就像螞蟥一樣叮上去。為了完成簽單任務,不管客戶質量,「撿到籃子都是肉」,只要其他地方有錢可賺,大量接單,接單後不花心思做設計,結果工程一開始,暴露各種問題。


設計不能薄利多銷,它是腦力勞動,不是簡單機械的複製,需要創造力和想像力。設計師把服務N位業主的精力用來服務一位業主,需要多次反覆的溝通論證,「慢工出細活」,才能拿出響噹噹的精品方案。


在內地一些城市,60-70%的裝修市場份額掌握在施工隊和游擊隊手裡,剩下給裝飾公司的蛋糕中,85%的設計師收不到設計費。


設計師憑什麼收費


如果沒有設計師,自己裝修房子,設計不算在內,「設計造學會」總結了一組很有意思的數據,我們來看看:


你要選28種輔材,


了解35項基礎工程,


購買8種主材,


選購62件家具和配飾,


要去到100多家店鋪和將近100人討價還價,


購買近200個商品。


至少需要用100天,


若不算您的假期、油費、停車費和夫妻爭吵的成本外,您還要承擔一半的風險:性價比不高、東西不合適、最終效果不好!這一切,因為有設計師的存在而降低失敗的風險。


乍一看,似乎有點誇大設計師的作用,但是仔細分析,確實是這樣的。


在現實中,經常會遇到這樣的業主:不願請設計師,覺得設計費太虛,於是自己當全才;還有的業主購買材料和家具家電時不惜重金,在設計和施工方面卻特別摳門;有的勉強掏了設計費,巴不得設計師天天盯在工地,一時心血來潮,圖紙想怎麼改就怎麼改。


其實,一個工程項目,設計費用一般占到工程總造價的5%-10%,當然也要根據業主的需求和項目類型具體確定。很多業主膚淺的認為,設計就是畫圖紙出效果圖,素不知如果規劃合理,在資金分配、工期、工程用料、裝飾效果等方面能起到舉足輕重的作用,特別是一些工程造價高、設計要求明晰的項目表現尤為明顯。


場景二和四中,設計師D和F之所以能收到設計費,憑的是專業度和營銷手段。總結起來,要想收到設計費,設計師要憑創造力和想像力、憑閱歷和經驗、憑規劃和預算,憑出色的營銷能力。


1、憑創造力和想像力


其實,在人類進步史上,從來不缺設計師的身影,他們存在於各個行業。國家需要頂層設計、產品需要設計、空間需要設計,服裝、遊戲、動畫、三維、工業、平面等都需要設計,不要以為,展現在你面前的只是一份圖紙,就是這張圖紙,蘊含了設計師無限的創造力和想像力。



2、憑閱歷和經驗


一位值得業主花錢的設計師,肯定有豐富的閱歷和經驗。他的成功案例和專業水準,是經驗堆積出來的,比如:對市場行情的了解,對行業規則的熟知,對材料方面的把控……只有如此,才能遊刃有餘應對各種戶型、各種風格和各種要求;也只有如此,設計師才能在了解需求後結合自己的專業知識、生活體驗和感悟,打造能讓戶主更舒適的房子。


3、憑規劃和預算


裝修離不開規劃和預算,設計是規劃的一部分。規劃再完美、設計再漂亮,預算太高,業主接受不了就是失敗。在常規「花多少錢裝什麼樣的效果」基礎上,如何能做到讓業主感覺「物超所值」,就必須憑設計師統籌的專業能力了。比如,當設計師拿到一個房型時,根據業主的居家需求,在規劃設計和預算方面做出最好的平衡點,把地板的鋪設、廚衛的改造、牆壁的粉刷、臥室的擺設、陽台的利用等都進行周密細緻的設計,最終用一套完整的方案表達出來。


4、憑出色的營銷能力


一談到營銷,有些設計師開始不淡定,覺得淪為普通家裝公司的營銷型簽單設計師太低端。這些文藝范十足的設計師,認為只要設計方案好,就能贏得業主的青睞。既然這樣,那為什麼「酒好還怕巷子深」呢?


這裡的營銷能力不單單指銷售能力,還包括整個項目的統籌、推進節奏、服務、市場調研和推廣、品牌策劃等。如果沒有營銷能力,設計師沉浸於自我感覺良好的狀態,無法感受到更多人的評價,設計能力持續提升從何談起?出色的營銷能力來源於意識,沒有意識就沒有傳播,沒有傳播就沒有市場,沒有市場就沒有收入,沒有收入就沒有動力,沒有動力就沒有意識……


讓設計更具價值


關於免費設計和設計收費的問題,2016年中國建築裝飾協會出台了《住宅裝飾裝修工程設計收費標準指導意見》(試行),對家裝、公裝設計費用做出了指導性規定,還包括設計業務基本流程、設計服務內容、設計圖紙內容、設計約定。比如:設計收費最低限價標準;設計師須持證上崗;設計師級別的認定由企業申報,行業培訓並頒證。



1、設計師100元/㎡起


2、主任設計師150元/㎡起


3、高級設計師300元/㎡起


4、特邀有影響設計師500元以上/㎡


但是,在實際執行過程中,會遇到很多問題。首先,室內設計收費標準只是指導意見,不具備強制性,最終決定設計費的還得市場說了算。對於短短的一般裝修周期30-60天,業主不管是主任設計師或者高級設計師,只要他認可方案,覺得值這個價錢,那就是成功。而且,現實中很多半道出身的家裝顧問、材料銷售員、業務代表、包工頭、工長、製圖員、家具設計師等都自稱室內設計師(在我看來稱設計員比較妥當),那麼多相關從業者,有多少真正稱得上室內設計師?又有多少設計師能做到持證上崗呢?


相對於家裝,公裝設計要求比較嚴格,工程造價越高,對公司以及設計師的資質、履歷、成功案例都有更高的要求。有些公裝項目涵蓋聲光電、強弱電、新風消防、水暖等一系列複雜問題,必須是設計團隊協作完成,所以,設計應該也必須收費,設計費從以前的裝飾定額到現在行業市場指導價,設計收費基本明碼標價。



有位設計師這樣調侃免費設計和收費設計;


什麼情況下不收取設計費?


1、在我不用動腦筋,不用浪費腦細胞的情況下;


2、在我忽悠你,從網上隨便下載幾幅圖,不用對你負任何責任的情況下;


3、在我自己對這樣一個設計都覺得可笑的情況下;


4、在你對於你的生活品質、居住品質、審美品質沒有過高要求的情況下;


5、在我站在公司立場上,在時刻以個人和公司的利益為前提,以損壞客戶利益為基礎的情況下;


6、在我不收取設計費,卻仍然有巨大的利益可撈,有豐厚的回報的情況下;


7、在你不承認這種設計勞動也是具有價值的情況下;


8、在你能為你的決策失誤買單,而不用罵我的情況下。


什麼情況下需要收取設計費


1、在我為你的設計殫精竭慮思考的情況下;


2、在我誠心誠意為您服務,急客戶之所急,想客戶之所想的情況下;


3、在我站在客戶的立場上,處處為客戶著想的情況下;


4、在我為做您的設計方案,而不得不犧牲我有限的休息時間,並推掉其他設計工作的情況下;


5、在我需要對得起設計師這碗飯的情況下;


6、在我需要為設計負責任的情況下。


雖然是調侃,但卻夠直白。我也經常見到,有些設計師面對業主談設計費時支支吾吾,不好意思張口,其實是他對自己的設計能力信心不足。


那麼,如何提高收設計費的機率?如何提高設計費?成了許多設計師夢寐以求的事情。關於這一點,資深設計前輩們各有招數。


1、個人形象 言談舉止


設計大師粱志天在公開場合多次強調:做設計的人必須要熱愛生活,對生活有追求,只有這樣才會設計出更好的東西。在提升生活品質的同時,設計水平也在不斷提高。


這一點我非常贊同,因為設計師能給業主帶來美好的東西,所以設計師本人必須要從個人形象做起,言談舉止不可浮躁。


每一位收費不錯的設計師,都有他收取費用的理由。首先,設計師跟業主萍水相逢,因項目而結識,能有多少時間給業主一個深入了解你的理由。試想,你連最基本的個人形象問題都沒解決,自己都不重視自己,憑什麼讓別人重視你?但是,千萬不要把個人形象、言談舉止片面化。言談舉止是內在修養的表現,不是靠「金裝」標榜。


2、善於積累作品


有的設計師沒做出好作品,就會找很多理由,業主品位不夠,不聽設計師的建議,私自改動設計方案等。拋開種種理由,捫心自問,你在做設計的時候,是不是把業主居室真正當成了自己家?


很多設計師專業知識不缺,缺的是一份責任心。只要認真對待你選中的每一位業主,日積月累,就會越做越順。



3、守住底線


對於還處在免費設計階段的設計師,忽然有一天,收到了很少的設計費,心裡肯定比誰都高興,這是從0到1的突破;對於有收費標準的設計師,一定要守住自己的底線,不要認為「撿到籃子裡都是肉」。


如果堅持用自己的一套標準篩選業主,把有限的精力投入到跟自己定位匹配的業主身上,既有錢賺也有動力做出好作品。時間一長,口口相傳,你的個人品牌形象樹立,設計費自然水漲船高……


結語:


設計是一門手藝,設計師就是手藝人,但現在,設計師更是一種職業。所以,就應該用手藝人的心態好好規劃自己的職業,獨具匠心,懂人際、懂生活、懂商業、懂經營……設計之路才會是康莊大道。







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  • 1 樓住戶:彭玉婷
    發表時間:2018-04-05

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    的,那位師傅人很好很有耐心做事也很認真負責,品質不錯價


    錢又合理,畢竟一分錢一分貨耐用才重要,而且他會設計


    再加上自己的構想還可以省去設計費唷!對於現在不景氣的環


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    2 樓住戶:問靈
    發表時間:2018-04-05

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    不要遇到一些不負責任的空頭公司就頭大了。

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    3 樓住戶:小嵐
    發表時間:2018-04-05

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    4 樓住戶:裴佳儒
    發表時間:2018-04-05

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    5 樓住戶:戴淑芬
    發表時間:2018-04-05

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    6 樓住戶:洪嘉哲
    發表時間:2018-04-05

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    7 樓住戶:鬼爺
    發表時間:2018-04-05

    我自己就是找【LICENCE 裝潢設計 】的 設計師
    我的新家裝潢還有店面的的風格翻新都是找他們的
    一開始因為想找有品味有設計感的裝潢,然後價格實在,
    也要真材實料的室內設計公司,真的不知道去哪裡找,
    後來經過朋友介紹才找到他們,
    雖然說我的預算有限,但 設計師 厲害的地方就是能在有限的預算下能變出最大的效益
    整個空間被他們整理過才知道空間的運用跟花多少錢是沒有關係的

    溝通的過程也很愉快簡單,有要室內設計相關還是裝潢施工也可以直接找他們洽談





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